当前位置: 主页 > 法治 > 法治资讯 >

小小警务室 温暖一座城

时间:2020-01-02 09:43来源:白城日报
家住洮北区的王小曼,前几天着急送孩子上学,不小心开车闯了红灯。

家住洮北区的王小曼,前几天着急送孩子上学,不小心开车闯了红灯。2019年12月24日上午,她来到市民广场警务室处理交通违法,向接待民警递上证件,然后照相、签字,只用了短短不到2分钟时间,事情就处理好了。“这就完事了?”王小曼有些不敢相信,“以前到车管所办件事,得排上大半天队呢!”

快,仅仅是群众来这里办事的感受之一;让大家更满意的,是顺。

2019年6月以前,群众的感受可不是这样。因为体制机制问题,白城市公安局交警和巡警的执法职能曾长期割裂:在路上遇到交通肇事,有巡警在却必须等交警来;遇到打架斗殴,有交警在也必须等巡警处置,现场群众往往觉得“警察咋就不管事儿?”办事效率低不说,民警社会形象也不好。

人民有所呼,改革有所应。“我们从警务室着手开启了‘交巡合一’警务改革新模式,打破交警和巡警的业务界限,40名机关警力调整下沉到一线,实现‘一警多能’,并投入近400万元完善了视频巡逻、缉查布控等高科技警用设施,为群众办实事、解难题。”白城市公安局副局长告诉笔者。

在市区,像市民广场警务室这样的便民窗口有9个,都设置在人员密集场所或繁华路段。每个警务室都可以快速完成交通、户政等8项核心业务,以及吉林“互联网+公安”综合服务平台上的71项业务,并提供节假日和8小时之外预约服务。

在市民广场警务室,笔者见到了负责人王珂,他是从白城市公安局交警支队政治处副主任岗位上来到一线的。他说,一线工作最大的特点就是天天与群众面对面,繁琐辛苦不言而喻。“但是,每每见到群众因为办事顺利而心情舒畅的样子,我和同事们也觉得高兴、充实。”

整合资源、提高效率、转变作风,警务改革在方便群众办事的同时,显著提升了基层治理水平,白城市的社会面貌正在发生着深刻变化。如今,围绕78条必巡线、60个必巡点开展网格化、动态化巡控,从接警到抵达处置现场最快1分钟、最多不超过5分钟。市区交通事故同比下降18.5%,刑事案件同比下降25%,抢夺、聚众斗殴等实现了零发案。

“小小警务室,就是家门口的‘公安局’。办事效率高、服务质量好,有它在,我们心里特踏实!”群众纷纷点赞,公安部门信心满满。就在2019年12月21日,白城市公安局召开了“交巡合一”改革总结推进工作会议,紧锣密鼓地把警务改革推向各个县市,让改革成果惠及更多群众。(王亮 潘锐 王子阳)

(责任编辑:民生编辑)
------分隔线----------------------------
版权所有:白城日报社  内容所有:白城新闻网 / 白城日报社  信息产业部备案许可:吉ICP备09011033号  
新闻中心:白城市中兴西大路43号白城日报社    白城新闻网邮箱:bcxww2013@163.com    新闻热线:0436-3340253  新浪微博
违法和不良信息举报:0436-3333707   互联网新闻信息服务许可证编号:22120180010
安全联盟站长平台